Chính sách bảo mật EUES ACADEMY 2025

Chính sách bảo mật này (gọi tắt là “Chính sách”) mô tả cách thức EUES Academy thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trên trang web. 

eues academy
Chính sách bảo mật EUES Academy

1. EUES Academy có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn

  • Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ như: đăng ký các khóa học tiếng Đức; tải tài liệu; đăng kí test online tại EUES Academy.
  • Khi bạn liên lạc với EUES Academy qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, gặp gỡ trực tiếp, các nền tảng ứng dụng truyền thông xã hội và email.
  • Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho EUES Academy.
  • Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho EUES Academy vì bất kỳ lý do gì.

2. Mục đích thu thập thông tin

  • Cung cấp các dịch vụ, sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng;
  • Liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ, xác lập giao dịch trên website;
  • Bảo đảm quyền lợi của khách hàng khi phát hiện các hành động giả mạo, phá hoại, lừa đảo khách hàng;
  • Liên lạc, hỗ trợ, giải quyết với khách hàng trong các trường hợp đặc biệt.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Trung tâm tiếng Đức EUES Academy chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích nêu trên hoặc mục đích khác (nếu có) với điều kiện đã thông báo và được sự đồng ý của khách hàng.

EUES Academy sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để gửi quảng cáo, giới thiệu dịch vụ và các thông tin có tính thương mại khác khi chưa được khách hàng chấp thuận.

Khách hàng hiểu và đồng ý rằng EUES Academy có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin khách hàng theo yêu cầu/quyết định của Cơ quan nhà nước có thẩm quyền và/hoặc quy định pháp luật. EUES Academy sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm liên quan đến bảo mật thông tin trong trường hợp này.

4. Cam kết

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được từ website sẽ được lưu giữ an toàn.

EUES Academy cam kết bảo mật thông tin, không chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng, thông tin giao dịch trực tuyến trên website cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật hoặc việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để EUES Academy cung cấp dịch vụ/ tiện ích cho khách hàng.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa các dữ liệu và thông tin tài khoản đã thu thập của bạn đến email: kontakt@euesacademy.com. Bạn sẽ phải chứng minh quyền sở hữu tài khoản đó. Trong vòng 48h, các dữ liệu đã thu thập và tài khoản của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

———
Trung tâm ngoại ngữ EUES Academy
Chất lượng – Tận tâm – Xứng tầm
☎️: 1900.8291- tổng đài tư vấn 24/7
☎️: 086.29.67.678 – hotline CSKH EUES
☎️: 0862.232.313 – hotline CSKH EUESIIK
🇩🇪: Head Office: Grünewalder Str. 29-31, 42657 Solingen, Germany
🇻🇳: Văn phòng tại Việt Nam:
🏠Số 12 – 14 lô A38, KĐT Geleximco, Lê Trọng Tấn, Tp. Hà Nội
🏠Số 80 Nguyễn Văn Cừ, Hưng Bình, TP Vinh, Nghệ An
🏠Số 55 Nguyễn Thị Nhu, Tân Thạnh Đông, Củ Chi, TP.HCM
🏠Số 114 Đ.Gò Xoài, P. Bình Hưng Hòa A, Bình Tân , TP.HCM